المساعدة على الهاتف

يمكنكِ الإتصال مع الخط الساخن لـ BIG هاتفياً.

ما هوالخط الساخن لـ BIG؟

BIG تعني: BIG المبادرة البرلينية ضد العنف على النساء

الخط الساخن هي كلمة أخرى تعني المشورة عبر الهاتف.

يمكن الإتصال هناك، إذا كان هناك حاجة لمساعدة.

حتى وإن كان المتصل لا يعرف الألمانية.

فسنوفر مترجمة للحوار.

ستقوم المترجمة بترجمة:

• ما تقولين.
• وما سيُقال لكِ.

يمكنكِ الوصول إلى الخط الساخن لـ BIG في كل يوم.

في كل وقت.

على مدار الساعة.

• يمكنكِ الإتصال.
• أو يمكنكِ كتابة و إرسال بريد إلكتروني.
• ويمكنك أيضاً إرسال فاكس.

لا يتعين عليكِ أن تذكري إسمك.
إذا كنتِ لا تريدين ذلك.

متى يستطيع BIG من خلال الخط الساخن المساعدة؟

• وأنتِ ما زلتِ لا تعرفين ماذا يمكن أن تفعلي:
  هل هذا عنف؟
• عندما يقول الآخرون: "هذا ليس بالأمر السيئ."
• عندما لا تعرفين ماذا تفعلين.
• عندما لا تزالين لا تعرفين:
  أين يوجد مساعدة؟
• عندما تكونين تبحثين عن بيت إيواء النساء.
  أو في مسكن لجوء.
• إذا كنتِ تريدين تسليم طلبات في محكمة.
  على سبيل المثال:
  لكي لا يأتي شريككِ أبداً بالقرب منك.
  لكي لا يدخل شريككِ إلى داخل مسكنك أبداً. أو إلى المسكن الجماعي.

إذن إتصلي بـ BIG عبرالخط الساخن هاتفياً.

ثم ماذا بعد ذلك؟

ستقوم الموظفات بتقديم المشورة لك.

هن يعطينكِ إرشادات ومعلومات.

الموظفة يمكنها أيضاً أن تلتقي بكِ.

في مكان آمن.

هناك يمكنكِ أن تفكري:

• أي مساعدة تحتاجين؟
• ثم الآن ماذا بعد ذلك؟